Le Marketing Bancaire

Mémoire : Le Marketing Bancaire

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[/sociallocker] I/ Secteur et Marketing Bancaire

Chapitre 1 : Présentation du secteur bancaire

Chapitre 2 : Les centres de relation clients

Chapitre 3. Le marketing bancaire

II/ Etude empirique du marketing bancaire: méthodologie, enquête et résultats

Chapitre 1 : Méthodologie adoptée

Chapitre 2 : Résultats obtenus

Ce mémoire se compose de deux grandes parties l’une théorique, l’autre pratique. La partie théorique porte sur la présentation du secteur bancaire, sur le domaine des centres de relation clients ainsi que sur le marketing bancaire. Ensuite la seconde partie évoquera la problématique de mon étude et la méthodologie suivie, et enfin  les résultats de mon étude et les recommandations.